Mobility-решения
 
 
Связывая офисные и мобильные телефоны

Функция Coral FlexiCall превращает мобильные и удаленные телефоны сотрудников в виртуальные внутренние номера вашей системы Coral FlexiCom/FlexiCom R, вне зависимости от территории или провайдера беспроводной связи. 

С помощью функции FlexiCall вы можете принимать и выполнять все офисные звонки, имея в своем распоряжении только один телефонный номер и голосовой почтовый ящик. FlexiCall связывает ваш офисный и мобильный телефоны, позволяя ответить на каждый звонок. Функция дает возможность сделать необходимые определения для того, чтобы ваш мобильный телефон звонил параллельно с офисным и вы оставались всегда на связи. Все сервисы и функции систем Coral, как например, перевод вызова и конференция, могут быть выполнены и с вашего мобильного телефона.

Характеристики:
  • Усовершенствованная мобильность - распространяет функции (включая голосовую почту, перевод вызовов и идентификацию абонентов) на удаленных абонентов (как будто они являются обычными абонентами станции), позволяя им всегда оставаться в контакте со своими клиентами
  • Повышение уровня обслуживания - параллельный звонок на офисном и удаленном телефонах освобождает клиентов от длительного ожидания и прослушивания "свободных гудков", если сотрудник находится вне офиса
  • Увеличение продуктивности - сотрудники отдела продаж могут отвечать на запросы и принимать решения прямо на месте
  • Эффективное управление - централизованная голосовая почта экономит время, позволяя избежать необходимости управления несколькими аккаунтами
  • Уменьшение числа потерянных возможностей - чем больше ответов на звонки,  тем меньше потери от необработанных срочных вызовов, поступающих, например, в отдел продаж

 

 

 

увеличить


 
(C) 2015 All Rights Reserved